這名任職於台積電鳳凰城廠的美國工程師日前來台灣受訓，並且在「Glassdoor」上分享對台積電的看法。他表示，雖然已經可以預期到美國和台灣職場文化的不同，也確信台積電未來還是會遵守美國公司文化，一天8小時、週休二日或效仿其他公司的輪班制度。不過就親眼在台所見，「少數員工一天工時竟然會高達10小時，更多員工一天的工時是遠超過12小時的，甚至包括夜班、輪班員工可能都必須要隨時待命，工時真的太長了。 」
他強調，比起台積電員工為公司創造的利益，公司給員工的回饋卻太少；他直言「台積電沒有理由不加聘人員，讓員工每天能在合理的時間返家，並提供更好的福利」，然而台積電這樣的公司，支出其實只有非常小一部分是真正用在員工身上，大部分的錢還是投入在維修設備裝機及實驗晶圓等等，讓他不禁喊話應該要改善這樣的企業文化，多多投資在員工身上。
有台灣網友將這篇心得翻譯後，張貼到臉書社團「半導體產業討論區」，引發迴響：「感同身受，超多企業都有愛開會跟e-learning很爛，老闆還沾沾自喜的毛病」「同工美國薪資高多了，還不見得願意以公司規定與要求做，看起來還是沒變，到時候再說囉，台灣人其實真的很好，台灣老闆要珍惜」。
PTT鄉民見狀則反諷：「奴性不足」「怕了吧美國人，這才是台積電能稱霸世界的祕密」「美國狂要求台灣改善勞動情況，台積電競爭力會去掉一大半」。
