生活
2021.12.17 17:00 臺北時間

開店10年首調漲10元「客人全跑光」 網友揭1致命傷:撐過陣痛期

有10年店家今年首度調漲,但客人卻全跑光,讓他大嘆是不是做錯決定。(示意圖,東方IC)
有10年店家今年首度調漲,但客人卻全跑光,讓他大嘆是不是做錯決定。(示意圖,東方IC)
近來各大連鎖餐飲店陸續喊漲,不少小吃店也因撐不下去調漲,卻有一間店家表示,開業10年首次調漲5至10元,沒想到這一漲把客人都趕跑了,讓他質疑自己做錯決定,就有網友分析客人因漲價全跑光的「致命傷」,但也有人安慰原PO,表示漲價確實會有一段陣痛期,撐過就好了。
一名網友在臉書餐飲社團發文,表示今年什麼都漲真的撐得好辛苦,開了10年的店首次調漲5至10元,但客人忠誠度瞬間瓦解,讓他急問「這樣很過份嗎?為何瞬間快變空城了?」質疑自己做錯決定。
貼文一出引起網友熱議,有人直指一漲價客人就跑光的致命傷,就是「東西普通」,「如果沒特色或吃起來普普只是止餓了話,漲價就ㄧ路好走」「如果你的東西有到那個水準的話,客戶是絕對不會介意的」「代表你可能沒把自己的特色做出來。如果只是靠價格。真的很難讓客人一直回流」「你沒特別好吃,客人就附近買一買就好了,反正都差不多。」「如果一間店賣點只有便宜的話漲價沒人來正常啊」。
不過也有人安慰原PO,表示漲價都會歷經一段陣痛期,只要品質維持好,過一段時間就會回來了,「調漲雖然客人會走,但走的都不會是忠實顧客」「過一陣子客人就習慣遍地漲價了,最後還是會乖乖回來捧場,不用擔心」「現在沒漲的大約1月就漲了,多撐一陣子而已」,也有網友要原PO撐住,該漲的就要漲,否則最後只是自己賠錢。
更新時間|2023.09.12 20:41 臺北時間

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