《那些得不到保護的人》以311大地震為作為故事開端，帶出制度的不公，聚焦「生活保障制度」。所謂「生活保障制度」是弱勢民眾可依規定申請政府津貼的社會福利，但許多真的需要的人卻無法順利獲得。
片中倍賞美津子飾演的惠婆婆因災後生活困苦，在周遭勸說下提出申請，最後又自行簽署放棄，這也是瀨瀨田調後得知的真實狀況。「小說裡只提到她申請遭到拒絕，但其實這部分的田調似乎不夠完善。我們了解後得知，公家機關的原則是：就算申請人的條件很難順利獲補助，也會先收下申請，再想辦法聯繫義務扶養人，若對方願意扶養，就退回申請。不過多數申請人和扶養人的關係一言難盡，片中的惠婆婆就是已和女兒斷聯，不希望女兒知道自己的狀況，最終選擇放棄。」
瀨瀨提到，日本在討論社會福利時，會提到的是「自助、共助、公助」3原則，即為自己幫助自己、互相幫助、靠公家幫助，然而現實卻是：「但疫情爆發後，我們首相請大家先自救，公家無法給予協助，最糟的狀況時，政府反而迴避選擇視而不見，這點在田調過程中感受非常深刻。」
