難以想像，2021年新冠肺炎疫情嚴峻時，正當所有企業手足無措，鏡采創意副總經理周珮瑜卻當機立斷趁勢運用可能會發生的空窗期，透過半年的努力、每天至少三場以上的會議，率先取得英國標準協會BSI「ISO 20121：2012永續性活動管理系統」組織型與活動型認證。也就是此決定，不僅拉開與同業的差距，更讓周珮瑜在做出成績後，頻頻受邀分享，以此擴散共榮且正向的永續思維。
翻轉產業舊有思維 以「永續價值」拉開同業差距
身為指標、跑在最前面取得認證，對鏡采創意來說是榮耀，卻也是沉重的承諾。活動行銷產業常以爭取政府標案、執行客戶的預算等方式來經營，奉行「客戶至上」生存法則是產業常態，鏡采創意堅持永續，無疑會增加許多溝通成本，卻是不可不為的未來趨勢。周珮瑜表示，自從聯合國於2015年宣布「2030永續發展目標(SDGs) 」，永續議題在民間、公共工程採購案發燒，「而為了實踐立定的『永續價值導向』，鏡采創意現在做的每一件事、每一個舉動，都需要符合國際標準與ESG準則，希望能盡量不影響、危害到未來。」
於是，許多原本一通電話就能解決的事情，都會因鏡采創意在永續面比客戶想得更多、做得更多，也因為更懂得「風險議題鑑別」而需要更多的溝通與事前準備。周珮瑜分析道：「除了專業行銷服務，從地理條件、重大議題、經濟趨勢、勞工與食品安全等等，都會是我們風險管控的重點。」
為了實踐永續降低風險 供應商也須徹底檢視
而為了徹底實踐永續，每一項與活動專案相關的法條，都成了鏡采創意的反覆檢閱對象，「我們了解『文件及記錄管制』的重要，無論是紙本到電子的各項資料保存都經過層層的檢閱，更透過定期的「內部稽核」流程，不斷的對每一個專案執行PDCA的程序，而不是執行完、結案了、撥款後，就此完畢。」
周珮瑜進一步說明：「因為我們知道『供應商』也有可能是造成風險的來源，我們不是以比價的方式來評鑑供應商，而是更為合法、可靠與理解鏡采創意永續發展目標的夥伴，只為了給予客戶一個將可能的風險降至最低、將永續的效益發揮到最大的行銷專案。」而這些，也是目前活動行銷產業的同業們，幾乎無法做到的事情。
「台東最美星空系列活動」獲國內外多項獎項
也就是這樣的堅持，鏡采創意除了以2021年的「2021台東最美星空音樂會-關山場」落實ESG，實際以電子化宣傳減少120份紙本邀請卡及500張海報、建立活動一次性用紙循環使用機制、以可重複使用的木架或電子立牌取代一次性立牌與牌面、以233盞太陽能燈具布置會場、提倡光害教育宣導等18項具體目標行動來落實永續，取得ISO 20121活動型的永續認證，讓永續不再只是口號，也獲得台灣活動卓越獎金質獎與評審團大獎的肯定。
而隔年，更以承辦的「2022台東最美星空」榮獲美國MUSE創意大獎金獎、英國倫敦設計大獎銀獎等國內外諸多獎項，讓外界了解，鏡采創意除了擁有面對趨勢的高度應變能力，也在細節處展現了永續的無限可能。
周珮瑜表示：「會場布置除了以重複使用作為主要設計考量，也策動升級版的永續行動『與地球永續一起High Five！』，走入鄉鎮舉辦音樂會，每場都邀請在地團體，而現場導入暗空版本的「環境保護」相關措施，包含觀星禮儀與光害教育、全場域低光害照；另再融入循環公益，設有「紙沒有丟掉」回收箱，現場將回收紙製為手工紙再利用。」
這些舉動不僅落實永續，也促進地方發展、文化平權等難能可貴的指標。負責設計「2022台東最美星空」音樂會舞台裝置的「台灣藝術創意無極限協會」理事長何景揚（另一個身分是知名天團蘇打綠的團長阿福）回憶起與鏡采創意的合作表示：「此次的舞台完全是循環設計，鏡采在８場音樂會中組合裝設。為了讓永續這件事情成真，鏡采把一般活動公司會直接發包的事情，親力親為。其實永續不一定會更省錢，甚至有時會更耗費心力，我認為他們是一間很專業、很難得的公司。」
「2022台東最美星空」除了現場獲得廣大迴響，鏡采創意也規劃「1% For The Planet」的地球稅理念，讓一位參與者踏入活動場域，就為世界上的環保非營利組織累積5元的地球稅。而活動紀念品也選擇與永續廠商合作，所有紀念品販售所得在扣除成本後，全數捐給1% For The Planet地球稅計畫，讓民眾只需參與就能實踐永續。
鏡采創意竭力推動永續 盼創共榮永續新未來
這樣不留遺力的推動永續，除了在鏡采創意所承辦的每場活動中都看得到，現在周珮瑜也以這樣的成功經驗，到企業進行永續性活動的講座分享，讓更多同業、客戶知道如何實踐永續，為愛護地球盡一份心力。
周珮瑜上個月剛完成中華永續發展交流協會邀請，參與台灣永續能源研究基金會在圓山大飯店辦理的「2022第五屆GCSF全球企業永續論壇」分場論壇的分享，她便是以「最美星空下的永續思維」為主題，以實質案例分享鏡采創意的永續作為，並說明「永續活動」與「永續性活動」的差異處，獲得台下聽眾廣大迴響。
的確，創造同業差異對鏡采創意來說非常重要，但周珮瑜認為更重要的，是藉由認證過程與永續目標的持續實踐。「能夠與更多不同的利害關係人，客戶、夥伴、廠商甚至是民眾來傳遞永續的精神，進而一步步地影響整個產業的思維，慢慢的，讓這個正確的觀念與做法，有更多的人知道。因為，永續絕對不是一個人或是一個單位做就能發揮效用。」
永續作為不是為了競爭，也不是為了營利，而是為了讓地球、讓環境共好，肩負改變產業思維與企業社會責任的鏡采創意，將持續在活動行銷的專業領域，為永續盡一份心力。
鏡采創意
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