王瑞玲罵乘客「24hrs沒吃沒喝不會死」 逆風挺張國煒：幫付機票錢你們賺到
針對星宇航班延誤的公關危機，醫藥美食記者王瑞玲逆風力挺張國煒與機組員，認為乘客理不饒人。（本刊資料照）發布時間：2023.05.08 08:57 臺北時間
更新時間：2023.09.12 20:46 臺北時間
星宇航空6日兩個返台航班在種種因素與人為調度下嚴重誤點，惹怒乘客引爆公關危機，公司印象大扣分。不過資深媒體人王瑞玲卻逆風力挺星宇航，認為董事長張國煒不僅埋單機票錢，還平安送大家回國，乘客卻得理不饒人，拿機組員出氣，怒轟「國人的旅遊水準真他X的有夠低級！」
王瑞玲看完所有關於星宇航空及張國煒的班機延誤新聞後，7日深夜忍不住在臉書開罵，直呼對國人的旅遊水準感到失望跟丟臉，尤其乘客把機組員當成出氣桶的飆罵行徑。 「買一張星宇航空的機票有什麼了不起？空姐、空少是欠你們什麼嗎？他們是為乘客服務，不是當乘客的出氣包！」王瑞玲位機組員抱屈，舉飢餓30活動為例，指出一個人24小時沒進食不會死、沒喝水也不會死，不解為何乘客不能將心比心，機長跟空服人員同樣挨餓，忙著危機處理還要被罵到上廁所的時間都沒有，「有機會讓你看完機上所有的電影，不好好珍惜，大聲吵個鬼呀？」
張國煒7日一早親飛日本向旅客當面致歉。（翻攝自PTT）王瑞玲表示，日本就是個很有原則的國家，時間一到，管你再有錢都要把店門關起來，所以航班按宵禁規定無法升空，怒批乘客「你們以為機長不想把飛機飛回台灣嗎？」
「哪家航空公司延誤時間還會退費？」王瑞玲繼續指責乘客得理不饒人，認為張國煒已經仁至義盡，「幫你及全家人付機票錢，還平安送你們回台灣，你們賺到，不知已經羨慕死多少人了！」怒嗆在機上叫囂的乘客下回別再搭乘星宇航空，「因為我不想坐到被你們敲壞或有破壞痕跡的班機！」
更新時間｜2023.09.12 20:46 臺北時間
