一名女網友在「爆料公社」發文抱怨，日前在台中知名海產店訂位用餐，並預訂一隻活體松葉蟹，店家報價為1公斤3,900元，到場用餐時，螃蟹的重量為1.43公斤，因此價格為5,500元。
不過送上餐桌時，女網友發現螃蟹一動也不動提出質疑，店員原先表示「因為冰鎮所以活動力比較低」，在女網友持續追問下才得知，預訂的「活體松葉蟹」早於之前死亡，只好冰起來等到用餐時間再拿出。
女網友認為，死活海鮮價差非常大，最後無奈之下只能更換活體帝王蟹，不過直到用餐結束，店家都未出面給其說明和交代「為何拿死蟹出來？為何沒有提前告知？」
後來店家在私訊中說明，螃蟹的鮮度跟活的還是一樣，才會報一樣的價錢，甚至稱「有的人會接受，有的人不會接受，這個就是很主觀的問題」，讓女網友直呼誇張，因此將此事公開在爆料公社中；沒想到此舉引來店家不滿，將女網友於店內打卡的露臉限時動態公開在留言中。
店家該行為有點類似於日前遭到炎上，甚至關店的韓系咖啡廳，同樣引來不少批評，引爆網友們怒火「之前才紅一個肉搜咖啡館，現在又來一個肉搜活海產」「死2小時多還要騙說現宰，還是活體價，就最初這一點，完全就不對了，哪來後面那麼多廢話」。
經過幾天發酵，水產店昨天正式發文道歉「對於現流（24小時內捕獲之海鮮）的松葉蟹，第一時間沒有完整的提醒貴賓，造成貴賓的觀感不佳，深表抱歉，也因為本公司的服務人員錯誤傳達訊息，造成貴賓的誤會，我們將會加強員工訓練」。
針對將女客人照片公開於留言處，店家坦言欠缺思考，造成不悅深感抱歉，並向女客人喊話「造成您的不悅，再次跟您抱歉，昨晚也有私訊您向您道歉，再請多多包涵。也希望您能平復不愉快的心情，也感謝您的指教，讓我們有這次寶貴的學習經驗，謝謝您。也希望這件事情能到此告一段落，謝謝各方的關心」。
