台積電向來就是國內投資資訊（IT）應用最大的企業，早從創辦人張忠謀時代，台積電即擁有龐大的資訊團隊；10年前，在資深副總經理、資安長林錦坤的率領下建立大數據平台，積極採用AI技術提高生產效率、彈性與品質，同時轉型為智能化工廠。「這也是台積電能在這麼短的時間開發出企業級智能機器人iGenie上線的原因。」台積電資深主管說。
其實，5月上線的tGenie系統只是台積電導入AI管理革命的一環。早在2019年，台積電已領先導入自動化與人工智慧技術，除了推出智慧提醒技術開發者即時註冊研發相關營業祕密的功能，也打造精準回答營業祕密註冊和保護等常見問題的AI聊天機器人（Chatbot），輔助管理營業祕密。去年，台積電則是針對高風險作業區域開發AI危害辨識技術，主動偵測不安全作業與環境並發出警報，目前完成天花板作業、槽車灌充區二種類型的AI辨識模組，並已導入台中的晶圓15A廠。
台積電總裁魏哲家在技術論壇演講時曾虧黃仁勳：「我大概賣一個600到700美元的AI晶片給他，但是台積電卻花20萬美元買回來，所以有一天我開玩笑地跟他說：『我的朋友，你真的是我的朋友嗎？』」知情人士透露，魏哲家所說、20萬美元買的就是AI伺服器，由於伺服器內搭載輝達的GPU（繪圖晶片），加上軟硬體系統後，售價提高300倍，魏哲家對於輝達的價格雖有點介意，但為了公司策略和專利布局，台積電對投入AI絕不手軟。
台積電大舉投入AI進行管理革命，看在業界人士眼裡也相當佩服。「因為ChatGPT真的幫得上忙，幫忙寫程式只需要幾秒鐘，實在很方便，而且ChatGPT竟通過Google年薪18萬美元的軟體工程師入職考試，代表它的程式設計和思考能力在一定程度以上。可以想像，很多沒有洩密問題的工作者和公司，都用ChatGPT寫程式和翻譯。」工研院產業科技國際策略發展所研究總監楊瑞臨表示。
