台北駐日經濟文化代表處那霸分處近日在臉書發文,分享接到一個超扯的求助電話,一名台灣旅客在沖繩那霸機場準備搭機回國,手機App跳出「距離登機口關閉還有40分鐘」的通知,讓他瞬間放鬆戒心,老神在在地晃著,完全沒想到先去櫃檯報到。等他慢悠悠走到安檢口,被攔下來說要先Check-in時,登機倒數只剩約50分鐘,他急忙飛奔回櫃檯,結果早已過了航空公司的截止時間,直接被拒於門外。最令人傻眼的是,這位旅客竟然直接Call Out給那霸分處,要求外館人員介入協調、提供特別協助聯繫航空公司。
對此,那霸分處強調,多數航空公司通常在班機起飛前至少一小時就會關閉報到櫃檯,時間一到就真的沒辦法通融了。一旦錯過,旅客只能自己改訂或重買機票,外館實在不方便要求航空公司破例。此外,也有搭郵輪的旅客,因為隔天早上睡過頭,錯過了規定的下船入境手續時間而求助。然而,入境審查人員在規定時間一到就會撤班,無法再回來處理,讓外館也愛莫能助。
為了避免類似窘境,那霸分處強烈建議所有赴日旅客,務必嚴守各項時間規範,從辦理登機報到、安全檢查到入境手續,都應該預留充裕的緩衝時間。同時,對於租賃車輛的取還、飯店住宿的入住與退房、餐廳預約用餐等時限,也需加倍注意,切勿疏忽台日一小時的時差。他們鄭重表明:「本處不便替未依規定時間辦理手續的旅客,向航空公司或各主管機關提出特別要求。」
這番貼文隨即在網路上炸開鍋,網友們群起譴責,痛批這些「台灣鯛」行為丟人現眼:「這種小學在教的事情還要駐外使館特別發文,真丟臉!」「各種台灣鯛:叫你老闆出來、我要找立委(議員)、我要po網⋯⋯出國也能跨海耍刁」「外館不是萬能的,沒有辦法有求必應,尤其像這種可以事先注意或作功課的事,還是自己解決最好,互相尊重和體諒最重要」「巨嬰國」。



