去年，中華電信仍繳出漂亮的營運成績單，但也並非一路毫無挑戰，尤其是去年風災帶來的通訊不便，更令中華電信印象深刻，也因此，簡志誠在「獲利穩」、「營收穩」之外，又加上要求「韌性穩」、「信任穩」，不僅要能對股東交代，也是對社會與用戶有所承諾。
中華電信去年合併營收來到2,361 億元，創下歷史新高，每股盈餘（EPS）更是寫下近8年來最高表現—4.99元，預計待股東會通過後，今年現金股利有望發放5.2元，是近10年新高。
在「AI Everywhere」核心理念驅動下，中華電信將透過3大發展方努力，首先是「精技術」—智慧韌性，持續精進再提升、投入次世代通訊以接軌6G新紀元、透過光網連結AI以賦能百工百業。
再者是「實服務」， 迎向「體育黃金年」，將以領先科技轉播WBC棒球經典賽、FIFA世界盃及亞運，並加碼投資台灣影視深耕「台流」。企客市場則聚焦IDC雲端、資安、Pre-6G智慧應用「新百億」，積極爭取主權AI、雲地混合、邊緣AI、後量子密碼（PQC）、數位簽章、智慧聯網、大數據與衛星等商機。
最後是「智永續」，中華電信積極推進ESG與生態保育，落實科技減碳、生物多樣性與採購再生能源，並運用智慧科技進行瀕危動物與植物保育，實現長期保育承諾，朝ESG減碳目標及NPI淨正向影響與NND無淨毀林目標邁進。
