國泰世華銀行今日網銀出現異常狀況，截至下午4時仍未完全排除，對此，國泰世華銀行起啟動緊急處置方式：「本行系統稍早出現交易緩慢狀況，目前已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE APP排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒」。
對此監管單位金管會銀行局也有所回應：「有關國泰世華系統異常，該行已先以電話向本會通報重大偶發事件，本局已持續督促該行改善及注意消費者權益，後續將於收到該行詳細調查報告後再予處理。」目前APP使用情況已完全恢復正常，然而近日來屢屢出現銀行APP使用異常情況，也值得各大銀行借鑑。
