這次調整之所以引發全球關注，主因在於軟體授權的數位憑證即將到期，一旦憑證失效，包含Word、Excel、PowerPoint在內的App就會啟動保護限制，屆時用戶雖然只能開啟與列印文件，但會徹底失去編輯、儲存與新建檔案的能力。
由於Office 2019 for Mac早在先前已結束技術支援，因此官方不會再送出內含新憑證的升級包，即便是重新安裝也無法解決，形同讓買斷制軟體提前失效；同時，這次調整也同步清退了舊系統，未來執行macOS 11的裝置，部分微軟功能將停擺，而低於iOS 16與iPadOS 16的行動裝置，應用程式亦會受到影響。
相較之下，能持續獲得升級的Microsoft 365訂閱者，或尚在支援期內可接收憑證更新的 Office 2021用戶則不受影響，微軟建議面臨限制的蘋果使用者，若不想花錢購買新版，可改用免費網頁版服務，或將檔案搬移至 OneDrive 線上存取；此外，蘋果內建的Pages、Numbers或是開源的LibreOffice，也都是大限前的替代出路。
