面臨許多客戶要求月光流域退戶，銀行放款出現刁難，已灌漿完、蓋到12樓的建案「理性．感性」也全拆除重灌，林嘉琪受辱的回憶湧現，慢慢濡濕眼眶，「要退戶的客人水就這樣潑過來，杯子掃到地上，我從小到大連罰站都沒有，那樣對我是是極大的凌虐…」幾乎被打擊到谷底，平常說話溫柔的林嘉琪難得面有慍色，重申好幾次：「我覺得這個行業沒有明天，我發誓一定要離開。」
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【震不倒的模範生4】曾遭客人潑水羞辱 她泣誓轉行反再創高峰
那時候房市慘澹低迷，由鉅員工到某百貨公司辦信用卡，還不被核卡，林嘉琪無奈地說：「職業寫營建、代銷都不行，真的很沒尊嚴。」
那時她常在下班後開車到還在蓋的理性．感性，對著冰冷的鋼筋水泥獨自大哭：「我不敢讓我爸和同事看到我難過，怕大家沒信心，後來念頭一轉，為什麼要為少數羞辱我的人而不努力，忽略大多數支持我的人？我就堅定地往這條路走。」擦乾眼淚，她決定要變得和建物一樣堅硬。
過去售出的建案，凡龜裂、掉漆，由鉅花費2,000萬元免費修補，她也幾乎不再向銀行融資，「921我們也沒做錯什麼，銀行就刁難，我以後一定要避免任何讓自己陷入窘境的機會。」
模範生更守規矩了，2003年推出的建案「A與A+」，是七期重劃區第一棟SRC（鋼骨鋼筋混凝土）大樓，2017年的大恆則採用更抗震的SSC（鋼骨）結構，「921後非震央帶建築耐震級數規定是6.2，我們就設到7s，也拿到耐震標章。」林嘉琪理直氣壯地說：「結構技師算的鋼筋數量，我都不打折，安全結構完全follow政府規定。像綠建築是趨勢，我們就導入，理性．感性是全台第一棟拿綠建築標章的民間建築。」
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