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【寄生爛殼的蝸牛4】辦了3200場喪禮 他免費為窮苦人送行

20年來善願愛心協會協助弱勢家庭辦理喪葬,經手過逾3200個案子,創辦人郭志祥已對整套流程熟稔於心,協會也已發展出一套SOP。(攝影組)
20年來善願愛心協會協助弱勢家庭辦理喪葬,經手過逾3200個案子,創辦人郭志祥已對整套流程熟稔於心,協會也已發展出一套SOP。(攝影組)
善願愛心協會會長郭志祥的辦公室裡堆著厚厚一疊個案資料,是他經手的三千三百多個往生者,每一位都是一聲嘆息。他曾遇過一對年幼時因家暴而逃家的姐妹,窩在木板隔間的小套房,靠洗碗打零工維生。妹妹過世時姊姊不知怎麼處理,只能用棉被包裹屍體,待透出臭味被鄰居發現,才通知房東查看。
郭志祥在協助後事時發現,2人因未成年時便逃家,姐妹倆的身分證一直沒去換發,結果被註記成死亡人口,妹妹過世時反而無法開死亡證明,還得先「復生」才能辦喪禮。也有低收入戶獨居老人在租屋處過世,社工請戶政單位協尋親屬,「找到失散30年的女兒。女兒接到父親的消息,竟然就是人已過世,要趕著辦喪禮了,嚇死了。」
或許是凌亂的房間、腐臭多時的屍體這一「孤獨死」印象讓一般人卻步,對於獨身的弱勢租客才有更多顧慮。但不婚與少子化浪潮夾殺下,年長獨居人口本就勢必上升,即便非弱勢族群,一樣可能成為老年獨居者。
為了因應獨居比例的增加,2013年起,台北市社會局和中興保全合作,針對轄區內列冊追蹤的獨居老人提供緊急通報救援系統服務,發生跌倒等意外事故時,只需按下「隨身發報器」,就能通知人員到場協助。
中興保全也有每週1次的電話問候和每月1次的訪視,再加上民間團體、社會局的社工家訪,織起綿密的照顧網絡,「房東、二房東也會注意啦,3天、5天沒見到某個房客,都會趕緊打給社工,叫社工來看看。」阿丁說道。

天天辦喪事 陪獨居房客走完人生最後一段路

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