網傳微熱山丘鳳梨酥外銷中國的訂單被臨時取消，加上鳳梨酥保存期限不長，因此才會轉入團購社團，希望網友能幫忙購買，不然時間一到只能全數銷毀。
微熱山丘官方發表聲明指出，針對網路團購一事，據了解為代理商自行的銷售手法，微熱山丘已向代理商溝通，避免網路銷售字眼引發爭議。公司也會請代理商避免再用類似的文字內容行銷，不然可能引發外界揣測。
據《蘋果日報》報導，微熱山丘昨（10日）澄清，確實有一批要加量的訂單被調整，但屬正常的數量增減，對公司而言並不多，因此內部也未對此討論，且該訂單尚未出貨，因此無退貨問題，與代理商目前還是持續合作中。
