神田沙也加2001年拍廣告入行，隔年以藝名SAYAKA踏入歌壇，2004年首次演出音樂劇《魔法黑森林》。早期她發展並不順遂，她也曾退出演藝圈進修，也因經常和母親理念不合而爭吵，母女失和新聞頻傳。直到2014年她透過甄選成為《冰雪奇緣》日版安娜的聲優，隨著電影的熱賣，更多觀眾注意到她的歌唱實力和演技，當年她更因此登上《紅白歌唱大賽》，被視為是成功擺脫「松田聖子女兒」的關鍵作品。
神田沙也加除了替《冰雪奇緣》系列作品配音外，包含在日本迪士尼樂園的相關設施、表演也由她配音。18日她墜樓身亡的消息曝光後，令不少《冰雪奇緣》粉絲震驚不已，許多家長也坦言不知該如何告訴小孩這衝擊的事實。
因長年一起進行配音工作培養好感情，松隆子與沙也加情同姊妹，兩人還曾一起到戲院看《冰雪奇緣》。松隆子透過迪士尼官方推特發出兩則哀悼文。第一篇寫道：「神田沙也加的離開讓我難以言語，與她一起互相替對方打氣、為日文版配音的那段時間，對我來說是無法取代的寶藏，真的很謝謝妳。願故人安息。」
第二則內容則為：「故事中的安娜總是會找我們聊天，在我們面前綻放笑容。謝謝妳，安娜。」其中第二則哀悼文彷彿是「艾莎」在對安娜說話一般，且刻意全部使用平假名，讓不會漢字的小朋友也能看懂，讓網友大讚「居然為了小朋友還發了全平假名的哀悼文，太貼心了」、「看了松隆子的PO文覺得內心獲得了救贖」「看完一直流淚」。
迪士尼也發出官方悼念文：「在《冰雪奇緣》系列中替安娜配音的日文版聲優神田沙也加離開我們了。安娜是倍受全球喜愛的角色，神田利用豐富的感情和極具透明感的美聲賦予安娜生命，將其故事傳遞給所有人。在此致上誠摯悼念之意。」
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