不過，本刊接獲不少員工投訴，指控集團以合作社名義規避《勞基法》，節省人事成本、變相剝削員工，甚至偽造員工打卡紀錄，向政府詐領薪資及補助，也未幫員工投保勞健保，行徑十分惡劣。
一名在禾意集團工作3年半的L女告訴本刊，她是2017年1月19日報到上班，在國軍桃園總醫院擔任清潔工，但集團的資料卻顯示，同年1月1日她就已報到，更誇張的是，某個月她只上班5天，打卡文件卻顯示她全勤。
另名程女今年3月幫病人洗完澡，不慎在病房浴室跌倒，檢查後發現左腳骨折，隔天開刀，手術費9萬元，集團得知後只派了一名幹部包1,000元紅包給她。程女每天被扣250元「勞健保費」，事後才知道集團根本沒幫她投保，甚至以「我們是合作伙伴」為由賴帳。
