《工商時報》臺灣服務業大評鑑標準極為嚴謹,主辦單位委託具國際證照的專業秘密客團隊,以全方位、無預警方式,深入訪查全台數百個服務門市。永慶不動產能在國際SGS認證流程的嚴苛檢核下,達成「10度獲獎」的傲人紀錄,代表全台加盟店不僅服務水準高度一致,更具備經得起專業考驗的穩定經營實力。

永慶四大核心優勢 「先誠實再成交」打造品牌競爭力
永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成指出,清楚的品牌制度、嚴謹的服務標準與持續進化的科技支援,是永慶不動產持續獲肯定的關鍵。永慶不動產沿襲集團「先誠實再成交」的理念,提供揭露至門牌成交行情的服務,並全面響應「誠實服務承諾」,以透明的資訊、負責的服務流程,打造讓消費者買屋、賣屋都更安心的交易環境;從接待、需求訪談、物件說明到帶看服務,每一個環節也都要求做到專業、透明且貼心。
除了服務有溫度,永慶不動產也積極推動數位轉型,投入資源開發多項科技應用,包括「i智慧Pro」「行動智能經紀人APP」「AI導覽」「AI清空」「AI煥裝」等創新服務,協助第一線人員更有效率掌握物件資訊、回應顧客需求,也讓消費者能更直觀理解空間規劃與居住想像。
永慶不動產的服務優勢,也延伸至跨店資源整合。永慶房產集團旗下加盟四品牌,建立起跨品牌、跨區域、跨產品的無障礙聯賣機制,讓買方更容易找到理想好房,也讓賣方委託物件獲得更高曝光與更快成交機會。搭配加盟總部「i學苑」線上課程,以及績優店東長無私分享的實務培訓,持續提升加盟店經營競爭力,也讓服務標準、科技應用與交易安全觀念,能在全台門市穩定落實。

服務口碑帶動品牌擴張 十年展店翻倍邁向650店
永慶不動產不僅獲獎連連,更在市場展現強勁的成長動能。透過誠實服務贏得消費者高度信賴與指名,永慶不動產將服務競爭力轉化為市場規模的擴張力。2016年品牌首獲該項評鑑肯定時,全台店數約320店,如今已邁向650店,夥伴人數突破萬人,將優質服務帶進更多城市、社區與家庭。
從服務理念、科技應用到聯賣合作機制,永慶不動產持續在消費者看得到、感受得到的每一個環節上投入,莊志成總經理表示,「10度獲獎,是肯定,更是責任。我們改變的是規模,不變的是我們對服務品質的堅持。」展望未來,永慶不動產將持續以「先誠實再成交」為核心,透過科技賦能、專業培訓、服務標準化與聯賣共享機制,陪伴加盟店東與第一線夥伴持續提升競爭力,讓「加盟房仲唯一10度獲獎」不只是品牌榮耀,更成為每一位消費者安心託付的最佳保障。



