張再發花了近1年時間，每天與飛利浦團隊調整產品，不僅做出可自動撥號的警報器，還開發出市場上第1台裝載LCD螢幕的警報主機，因此接到5千台大單，沒想到竟成了公司最大危機。「原來這筆單是澳洲一個詐騙集團跟飛利浦下單，還故意簽很嚴苛的合約，挑毛病挑到最後，飛利浦只能賠錢，飛利浦說來日方長，希望我們一起分擔。」
他說忘了這筆錢的具體金額，上千萬元肯定有。「幾十年來，都忘不了當時回到荷蘭住的旅館，房間剛好可以看到窗外昏黃的路燈，就是不知道這個錢要從哪裡生。」回台後，他換車、賣台北市的房子搬到淡水，除了跑銀行3點半外，還跟地下錢莊借過錢。說好來日方長的飛利浦，因此事件裁撤安防部門，在最困頓之際，1家英國保全公司相中大鵬生產的LCD螢幕警報設備，讓大鵬打開歐美安防市場。「之後就一個客戶帶一個，反正只要談過的客戶就成交。」
歐洲及南美洲前三大保全集團都是大鵬的客戶，去年還跟全球前3大的美國電信商合作，出貨保全設備。張再發形容，大鵬能在安防產業一路無往不利，就像考試一樣，「考60分不難，考90分，努力幾天也許可以做到；但要考100分，就非常困難。」他認為，安防產品真正的門檻，就在於「最後那一分」，才能在關鍵時刻真正發揮作用。
安防跨長照 頻更新技術
隨著社會高齡化，大鵬把「抓小偷」的技術拿來「守老人」。「安防跟長照這2個核心技術其實差不多。」在傳輸技術上，大鵬約每五年推出新一代產品。其自行研發的技術平台F1、SF1及SFV，傳輸速度都比同業快，電池壽命也更長。其中，即時語音通訊SFV技術讓大鵬在長照市場中跨出一大步。「過去公司在無線音訊通訊技術上，仰賴全球唯一的DECT（數位增強無線通訊）技術供應商，不僅價格高，疫情期間更一度面臨交貨困難。做出SFV後，我們就不用再依賴它了！照護對講通訊距離達900公尺，音質也更清晰。」
