作息顛倒也不漏接 「i特助」讓售屋進度隨時掌握
這對住在新莊的客戶，為了小孩未來學區發展，動了賣掉手上億元豪宅換屋的念頭。不過男主人因為工作關係，作息和一般人完全相反，過去找傳統房仲帶看時，常常因為白天在補眠、晚上房仲下班，導致訊息永遠漏接、進度直接卡死。這次負責的永慶房屋副都心中華直營店經紀人員劉毓鈞看準這個痛點，一開始就建立了一個專屬的「i特助」服務群組，白天由女主人在群組裡線上討論、隨時掌握最新的銷售風向；到了深夜，男主人下班點開手機，就能不被干擾地看數據、研判出價。
過去賣豪宅最怕遇到同業因為潛在買方少，就開始消極回報，讓屋主等到心慌慌。劉毓鈞把「網路物件曝光曝光數據、最新成交行情」做成超好懂的透明圖表丟群組，屋主夫妻看到數據一目了然，信任度直接點滿，最後在談價階段一拍即合！
AI兼顧帶看與隱私 真人服務守住交易安心感
除了作息有時差，最讓屋主頭大的就是「全家人還住在裡面」！高資產客群通常極度注重隱私，一想到陌生人走進私密空間，心裡就覺得彆扭。不過，現在科技真的太神了！永慶房仲網直接祭出「AI煥裝、AI清空、AI導覽」三大科技工具。買方在滑手機看房時，系統能一鍵啟動魔法—把屋主家裡的生活雜物瞬間變不見，還能一秒切換日系、現代或歐式等各種不同的裝潢風格！
這項功能讓買方在網路上就能用沉浸式視角看清超狂的房屋格局，不只大幅減少實體帶看、打擾屋主生活的次數，還能精準過濾出「真正有誠意」的超級VIP。連屋主夫妻都忍不住大讚：「以前賣房要藏東藏西，現在靠AI就能搞定，真的太厲害！」
永慶房屋業管部協理陳賜傑也指出，賣豪宅不只要講求精準高效，更要細心呵護客人的隱私。雖然科技可以搞定大量密密麻麻的行情數據，但買賣房子的那份「安心感」，還是要靠真人業務的溫度。永慶背後有超過300人的數位團隊，把找行情、追數據等瑣碎的「苦力活」通通交給AI系統；第一線經紀人員，把所有心思拿來觀察客人的需求，送上最貼心的服務。這種「真人＋AI」的雙軌模式，正在徹底改變大家的買賣房體驗，讓買屋、賣屋變得簡單又安心！
