徐立信稱，從事金融業的林姓女子上班了十幾年，好不容易存到一筆錢想拿來當作買房頭期款，今年4月時行經永慶房屋師大分部直營店，恰好見到各項符合條件的老房子。豈料，才安排看完房後卻是惡夢開始，房仲幾番催促、施壓，並稱該房是邱姓名作家及兒子所有，房子不會有問題。
林女禁不住房仲的話術下，非常快地就同意簽約，但是簽約當天永慶房務拿出一堆附件要她一併簽，文件包含氯離子過高、屋內部分鋼筋外露需補強的鑑定書等，由於林女是首購、沒經驗，加上信任永慶房屋是可以信用的大公司，所以不疑有他。
經業務員解釋稱，氯離子過高不會影響什麼，且台北市政府也查不到，另外鋼筋外露只要補強即可，相關費用也會負責，更說出「氯離子過高不算海砂屋」等謊言。不過，林女簽完約後越想越不對勁，經各方詢問後發現自己真的中招，但已簽約就無法翻身。
林女幾經思考後，仍決定硬著頭皮解約，但被要求賠償高額違約金，解約當天，房中搭上邱姓作家母子一搭一唱，最後只願意賠償林女50萬元。徐立信批評，海砂屋蟑螂利用台北市政府海砂屋管理鬆散，登錄困難之破口抓交替，聯手用不實話術手段，欺騙無知首購小資族，是泯滅良知及企業責任、大賺黑心錢。
永慶回應：
- 就本案氯離子含量數值，在「不動產說明書」及「不動產買賣契約書」上均有詳實載明。合約中並檢附「氯離子含量檢測報告」及「結構安全檢測報告」。經買賣雙方合意後才簽訂買賣契約。
- 簽約後數日，買方告知無意繼續履約，經買賣雙方合意後簽立「解約協約書」；在我司協調下，買方依約原應賠償之160萬元違約金，協議降低為45萬元。
- 對於徐大議員立信未能釐清事實真相，亦未給予我司說明實情之機會，就召開記者會，我司深表遺憾。
- 未來，我司將依然秉持「先誠實後成交」之最高原則，持續服務買賣雙方。
