綜合媒體報導，北市衛生局8日接獲醫院通報，上述4人在前天晚上吃完鍋貼和玉米濃湯後，晚間8點半陸續出現嘔吐、腹瀉、噁心等不適症狀，前往就醫，疑似食物中毒。
北市衛生局8日派員前往稽查，發現店內冷凍庫、陳列架、風扇不清潔，且有冷凍庫溫度過高（高於-18度）、牆面剝落等缺失。市府限業者4月11日前改善完成，複查若沒通過，將依食安法開罰6萬～2億元罰鍰。
另外衛生局人員也抽驗廚房員工手部、鍋貼盤、鍋貼餡料棒等3件環境檢體，若檢出病菌，同樣依法可處6萬～2億元罰鍰。
不過八方雲集總公司昨晚回應，並未接獲北市衛生局的任何訊息，下午衛生局人員到店查訪也未告知任何緣由。針對報導中提到的個案，八方表示非常關心這起個案情況，希望衛生當局可以協助儘速找出真正原因，強調當天該門市未有其他消費者出現類似情況。為確保安全無虞，該門市打烊後進行環境清潔消毒。
