誠實告知意外變數 負責態度化解買賣疑慮
起因於一位屋主,因為財務規劃決定割愛一塊位於桃園平鎮、荒廢多年的建地。因為超級認同永慶加盟四品牌的誠實形象,屋主二話不說指名在地的台慶不動產團隊幫忙。在順利找到買方,正當大家開開心心準備交屋、安排挖土機進場鋤草整地時,怪手轟隆一挖,泥土裡竟然赫然出現一具身分不明的骸骨,原本高高興興的交易現場,一秒變成拍片現場。
涂德卿店長發揮男子漢的擔當,第一時間「主動報警」,並立刻拿起電話跟買賣雙方坦白,買賣雙方一開始都慌到不行,涂德卿團隊展現了最強的「定海神針」特質,全程陪著客戶跑警局、做筆錄、應對刑事調查,用百分之百的透明資訊和陪伴,融化了客人的恐懼。在房仲坦蕩蕩的態度感染下,買方和賣方互相體諒,最終達成「無條件和平解約」。買方非但沒有留下一絲怨恨,反而被涂德卿團隊負責到底的態度徹底圈粉,直接委託團隊繼續幫他找適合的土地!
秉持「先誠實再成交」 收穫百則五星好評!
經過警方縝密的 DNA 比對,證實這具白骨並非恐怖命案,而是一位失蹤多年的老婦人。這項結果不僅幫土地洗刷了冤屈,更協助了一家人在多年後團圓,讓這場地產危機瞬間變成一件幫人落葉歸根的大功德!案情大白後,土地重新上架。涂德卿依然堅持他的誠實作風,只要有潛在買家上門,他就據實把事情誠實告知,這種毫無保留的真誠,給了買家滿滿的安全感,覺得這個房仲「連這種事都不瞞,絕對可以信賴!」結果,這塊地重新上架才短短一個星期,就光速成交!
談到這次驚險的「白骨逆轉勝」,涂德卿笑說,自己從業十多年也曾去過其他同業,但繞了一圈還是永慶房產集團「先誠實再成交」的文化最對他的胃口。他把這份堅持化成日常的教育訓練,絕對不能讓客戶在資訊不透明的情況下做決定。「有話直說、絕不欺瞞」的專業,讓台慶不動產平鎮南勢中豐加盟店在網路上瘋狂斬獲超過百則的五星滿分好評!涂德卿用行動證明:只要敢對客戶誠實,就算是驚悚鬼故事,也能寫下最圓滿的溫馨結局!




