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【Seafood人生之三】通過祕密客考驗 這店紅到上海新天地

黃棐音對於用餐環境相當重視,餐廳的酒櫃仿美國蘇活區後現代裝置藝術設計。
黃棐音對於用餐環境相當重視,餐廳的酒櫃仿美國蘇活區後現代裝置藝術設計。
1990年代初期,幾個曾在餐廳一起工作的夥伴找黃棐音合夥創業,懷抱推動精緻餐飲夢想的她點頭答應,並把方向定調於著重品質和服務的海鮮餐廳,價格比一般海鮮料理店貴上2、3成。
問起合夥經過和投資金額比例,黃棐音不願多談細節:「就是5、6個餐飲界的朋友合作,過程中有人退出、有人加入,但行政主廚李凌明、主廚陳長正和我一直沒異動,目前也由他們2人負責料理,我仍負責前場和管理。」是不是最大股東,她先猶豫後點頭,後來又露出一臉為難:「需要談到那些嗎?」
「真的好」當年在上海新天地的店景外觀。(翻自網路)
她口氣委婉、態度堅定:「真的好是台灣第一家進入上海新天地的本土餐廳,這些年許多媒體邀訪,希望我談談進軍上海的經驗,但我一律拒絕,原因就是不喜歡個人受到關注。」她強調2位主廚才是靈魂人物,央求轉移焦點:「料理才是重點…我以為你們今天只是要訪問2位主廚和料理而已。」
雖然行事低調,但黃棐音畢竟有三十多年從事服務業養成的周到與得體,禁不住我們再三詢問,她終於分享了進駐上海新天地的12年經驗。
「當時香港瑞安集團準備在上海投資開發新天地,各國知名餐廳都看好中國商機,躍躍欲試希望進駐,但瑞安的規劃是一個國家只讓一家餐廳進駐,面對眾多對手,我們雖有意願卻沒有把握。」2000年,黃棐音意外接到瑞安高層通知,希望真的好針對進駐新天地提出企劃,「我才知道原來瑞安的高層曾到台灣各家有意角逐的餐廳明查暗訪,也到過我們店裡用餐。」

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