五福旅遊董事長許順富是土生土長高雄人,有南部人熱情與樸實的特質。
五福旅遊董事長許順富是土生土長高雄人,有南部人熱情與樸實的特質。
財經
2019.01.16 10:08

【北漂老董一】英文爛大學落榜 他從送件小弟熬成旅遊南霸天

文|謝君怡    攝影|陳俊銘 林育緯 王均峰

五福旅行社自高雄發跡,被稱為旅遊界南霸天。董事長許順富出身務農家庭,退伍後就投身旅遊業,從送件小弟做起,後與朋友集資創業,挺過股東出走,至今已是上市櫃旅行社中營收第2名,僅次於雄獅。

近年廉價航空、OTA(線上旅遊業者)興起,改變市場生態,加上台灣市場長年北大於南,許順富決定揮軍北上,8年時間業務量成長逾1倍,2018年營收預估達65億元,未來鎖定分齡、分眾的主題旅遊,要與同業區隔,開拓藍海。

位在高雄火車站後站的逾百坪辦公室,算是五福旅行社的起家厝,今年61歲的董事長許順富坐鎮在最裡面的隔間,僅以大玻璃窗與員工相隔,他說這樣跟員工距離可以縮短些,「我剛買這房子的時候員工都罵死我了,說我買在荒郊野外。但高雄辦公大樓很少,那時候找不到地方可以容納7、80人。」

頭髮微亂,神情看起來有些疲憊,許順富見到來客仍展現出南部人的熱情,不停地招呼我們喝水、吃水果。他個兒不高,思考時看起來很嚴肅,但笑開了有些像卡通版日本福神,親和力十足。

五福在高雄的辦公室有一層樓展示著各國旅遊業者送的公仔與得獎獎牌。
五福在高雄的辦公室有一層樓展示著各國旅遊業者送的公仔與得獎獎牌。

「我昨晚剛從台北回來。」在高雄土生土長、創業開公司,為了拓展業務成了「半北漂」一族,「以前航空公司會以台北、台中、高雄劃分位置,網路化後都算在一起,高雄量本來就比較小,如果不往北發展就會被吃掉。」

台灣5間上市櫃旅行社,只有五福來自南部。1988年許順富和4個朋友一人出資40萬元創業,取名「五福」想討個好兆頭。在這之前,他已經在業界打滾8年。

「小時候也沒想過會做這個。我們家務農,父母親都希望孩子念高一點,偏偏我書念不多,高中畢業而已。」倒不是家境貧困阻礙求學路,而是2次大學聯考都失利,「我英文很爛,考零分啊!」問他最好是哪科?「數學比較有概念,歷史也不錯,但歷史不能當飯吃啊!」聽起來他棄士從商,好像不那麼令人意外。

「以前我姊夫家族開藍天旅行社,我當兵回來沒事就先去他公司上班。」沒因為姻親是頭家占到便宜,他從小弟做起,到處送件。「以前旅遊業好做是因為很多文書作業程序,顧客無法自行解決。」那時台灣觀光未開放,出國只能用商務考察名義,手續繁雜,得先到經濟部拿準文,接著辦出入境證,之後才可辦護照、簽證,要跑的地方多了。

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