Gogoro斷電風波未止，時代力量立委邱顯智表示，已有車友遭後方來車追撞或自摔，嚴重影響交通安全，交通部下令Gogoro體系設計業者在1月19日前提出召回改善計畫。
造成車主騎乘時斷電的問題電池有幾顆？Gogoro解釋，採取預防性額外匡列有可能發生異常的電池有7萬顆，「部分電池的微處理器啟動電池元件，因元件供應商的特定封裝廠的交貨品質未達預期年限耐受標準，導致微處理器無法穩定過電運行。」
除了逐步召回並更新電池，Gogoro更發現部分車輛因國際通用版韌體（支援車載診斷系統OBD）與台灣車輛硬體（無安裝OBD）的相容性有問題，可能產生電子控制器（ECU）通訊異常，導致行進間或暫停時誤觸低電量車輛緩刑模式，「將以電子郵件通知部分Gogoro、宏佳騰車主，自主性召回更新ECU韌體。」
據了解，Gogoro對於斷電的資費補償措施持續至1月底，凡換到問題電池、異常觸發緩行模式的用戶，當月電池帳單全免，但邱顯智不滿現行的定型化契約無法保障消費者，「免責條款」幾乎讓業者免於負責，行政院消保處允諾，將召集經濟部、交通部等相關單位，重新檢視定型化契約。
