為協助中小微企業掌握人工智慧（AI）發展趨勢，加速數位工具導入實際營運，主辦單位經濟部中小及新創企業署（以下簡稱中企署），執行單位中華民國全國中小企業總會於115年度攜手Meta、台灣微軟及Google，於臺北、臺中及高雄辦理三場AI趨勢系列論壇，合計吸引近700位企業代表參與。系列活動依不同產業需求，聚焦數位行銷、智慧製造及新創應用，透過趨勢解析、企業案例、解決方案展示與資源諮詢，串聯北中南企業轉型資源，協助業者降低AI導入門檻、提升營運效能與市場競爭力。
首場「AI行銷即戰力：中小企業成長實戰論壇」於4月29日在臺北登場，由中企署攜手Meta，聚焦「AI × 行銷 × 成長」。Meta分享全球AI發展趨勢，以及AI廣告投放、數據分析與顧客經營等實務應用；同時邀請AIA台灣人工智慧學校從負責任AI與數位素養切入，引導企業兼顧創新應用與風險意識。並集結cacaFly、91APP、Taipei Digital、adHub、adGeek及IQT等6家業者，展示智慧廣告投放、創意生成、對話機器人、智慧零售與語音生成等解決方案，協助企業依自身需求評估合適的AI應用工具 。
第二場「從資料到決策：中小企業數位韌性與自動化實戰講座」於6月16日在臺中軟體園區舉辦，鎖定中小微製造業在轉型過程中常見的起步困難、技術門檻較高及應用場景不明確等痛點。台灣微軟花凱龍技術長與精誠資訊吳文舜副總經理，分享既有系統智慧化及生成式AI（GenAI）應用趨勢；同時為強調實務落地，盈錫精密、精呈科技、型智聯網及味榮食品更以第一線經驗，呈現製程數據戰情看板、智慧製造、機聯網自動維運及低碳智造等多元場景，並透過計畫資源媒合及數位工具展攤，協助企業找到合適自身需求的AI導入方向。
第三場「AI NEXT：新創企業創新應用論壇」於7月21日在高雄亞灣新創園舉行，由中企署攜手Google及蓋亞資訊，聚焦AI技術於產品創新、品牌行銷、客戶經營、數據管理與銷售轉換等應用。論壇邀請產業專家分享AI時代的行銷趨勢與企業應用案例，並由IQT愛酷智能、奧洛數位整合行銷、環顧科技及威許移動等4家業者，展示AI語音與影音創作、AI Agent、MarTech智慧行銷、數據管理、會員經營及智慧銷售等方案，讓新創團隊及中小企業透過實際操作與交流，更具體了解AI工具的商業價值。
三場系列論壇不僅分享AI新知趨勢，更依企業規模、產業特性與轉型階段，提供從觀念建立、案例借鏡、工具體驗到政府資源銜接的一站式支持，降低AI導入門檻限制。透過國際科技企業、在地解決方案業者與企業實務案例的跨域合作，協助中小微企業從「看見AI」逐步走向「用得上AI」，將技術轉化為提升效率、優化服務及拓展市場的具體行動。
未來，中企署將持續整合培能課程、專家顧問診斷、數位工具導入及政府輔導資源，協助中小微企業依不同發展階段選擇合適方案，持續提升數位韌性與創新競爭力。更多數位轉型資源及活動資訊，歡迎至「中小微企業數位轉型計畫」網站查詢（https://www.support.sme.gov.tw/cloudsme/web/index.php）。
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