你是每次出國都負責訂機票、排行程的「旅遊工具人」嗎？最新調查發現，台灣旅客規劃團體旅行所花的心力相當驚人，超過85%受訪者認為，安排一趟約一週的團體旅行需要花超過10小時，高居全球受訪市場之冠，其中更有39%表示規劃時間超過40小時；然而，沒當過規劃者的人，多數卻認為不到10小時就能搞定，雙方認知出現明顯落差。
旅遊平台Klook針對全球10個市場、2725位旅客進行調查，結果顯示，75%的全球旅客表示，規劃一趟約一週的團體旅行，平均需要投入超過10小時；台灣則有超過85%受訪者認為需要超過10小時，比率居全球市場之冠。
進一步觀察台灣旅客，47%表示需要投入10至20小時，更有39%表示規劃時間超過40小時。相較之下，多數從未擔任過旅遊規劃者的人，卻認為不到10小時就足以完成行程，顯示不少人可能低估排行程背後投入的時間與心力。
而對負責排行程的人來說，真正麻煩的可能還不是找景點。調查顯示，51%台灣旅遊規劃者認為「協調所有人的時間」最困難，其次為掌握預算，占47%，另有39%認為因應旅途中臨時變動是一大挑戰。
此外，63%台灣旅遊規劃者認為，自己的重要能力之一，就是找到能兼顧不同需求、減少意見分歧，又能讓每名旅伴享受旅程的選擇。即使已經出發，規劃者也很難真正「下班」，超過半數受訪者每天仍會查看手機至少6次，確認訂單、交通及行程安排。
更讓規劃者心累的，還有旅伴的各種意見。調查發現，台灣旅遊規劃者最常聽見的一句話是「為什麼我們不去這個？」，占66%；其次是「這超出我的預算了」，占51%，還有50%曾聽過「如果是我，可以規劃得更好」。
也因此，超過8成台灣旅遊規劃者認為，如果將投入的規劃時間換算成工作價值，每小時至少值50美元（約新台幣1600元）。另有56%認為，如果沒有自己，許多旅行可能至今還停留在群組討論階段，59%相信有規劃者存在，團體旅行才能更加順利。
為此，Klook推出「當J人不J了」全球徵件活動，即日起至8月31日徵求旅遊規劃者故事，將從中選出5名得主，提供7天瑞士旅程，希望讓平時負責安排行程的人，這次不用再自己規劃旅行。
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