【美妝電商龍頭番外篇】小三美日物流倉1日遊 吃玩老闆全招待

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小三美日每月定期舉辦會員參訪日,提供物流刷件、撿貨體驗活動。(豐晨貿易提供)
小三美日每月定期舉辦會員參訪日,提供物流刷件、撿貨體驗活動。(豐晨貿易提供)
美妝垂直電商龍頭小三美日每週出貨量高達200萬件,小從單價10元起跳的保養體驗包,大至單價千元名牌香水,如何有效控管物流、快速出貨?引起廣大粉絲會員好奇!為此,豐晨貿易總經理許書林與總監許婕穎透過每月舉辦1次粉絲參訪日,讓會員實際體驗撿貨、刷件與包裝,結合鹿港老街美食古蹟之旅,有吃有玩全程免費,無形中也培養員工工作榮譽感。
「我們是鹿港在地人,創業初期借用爸媽閒置的鋼鐵工廠囤貨,剛開始貨量小,空間只有5坪大,慢慢擴充,直到前年實在不夠用,才下定決心斥資2億元擴倉打通,畢竟是很大筆的投資,考慮好久才敢行動!」許書林替本刊說明物流作業流程,腳程快速的他,不到10分鐘,已導覽完所有出貨流程。
員工負責導覽,間接提升企業認同度與榮譽感。(豐晨貿易提供)
1樓做為倉儲物流回轉區,單層樓地面積達1,500坪,出貨部分分2區作業,一邊是B2B(business-to-business),從倉庫出貨給全台16間實體門市,另一邊則是B2C(business-to-Consumer)。許書林表示:「2區的撿貨和出貨邏輯不同,前者撿貨單位至少半箱起跳,比較像是打包成箱概念。」2樓則是採購客服部門辦公室。
「電商真正發展到後期變成是競爭物流,各家拚的是出貨速度、倉儲管理與庫存控制。」身為美妝垂直電商龍頭,許書林很早就體認到倉庫與物流管理儼然成為新一代顯學,這也是他經營電商投注最多心力的環節。
小三美日網路加16間實體通路,每週出貨量可達200萬件。

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