財經人物

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    【職場人語】叫夯宅經濟 直播拍賣主王三郎

    在直播拍賣界,最近很火的「王三郎來了」,不只因為把直播拍賣當成綜藝節目做,登上了新聞版面,銷售成績也相當驚人,曾創下10分鐘賣了逾2萬盒洗衣凝膠的紀錄;平台1個月平均成交金額達4千萬元。靈魂人物王三郎,21歲就開始了他的叫賣人生,他從員林龍燈夜市賣玩具起家,無師自學在夜市一做20多年。5年前因梅雨季沒攤可擺,滑手機發現有人在臉書直播賣東西,嘗試跟進,後來發展出與貿易商合作抽成的模式,月收破7位數,是夜市叫賣的5倍。從在夜市單打獨鬥到如今在直播拍賣界打團隊戰登上浪頭,豐厚收入的背後,除了長達20多年叫賣累積的真功夫,更重要是,他願意隨時代更新。

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    【掃到掛牌興櫃1】軍事化管理 靠打掃年收18億元

    搭火車、搭飛機時,你或許看過穿著印有「信實」2字制服的清潔人員在人潮中努力維護環境。武漢肺炎疫情爆發後,國境之門也是靠他們消毒、打掃,辛苦守護。

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    【掃到掛牌興櫃2】查私槍到掃廁所 公司7成5都是軍人退役 

    軍事化管理源於信實集團大家長與7成5幹部都是退役軍人。陸耀祖畢業於陸軍官校專修班、國防管理學校,把軍隊分層管理的方式帶進企業,基層人員、組長、主任到處長,層層向上負責,就像小兵、班長、排長到連長。

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    【掃到掛牌興櫃3】賠錢也掃身賺名氣 遇刁鑽業主他下海做

    53歲那年公司內部調整,陸耀祖再次退休,「待了17年,比我在部隊還久。」還沒老到不能動,底下一票子弟兵勸他另起爐灶,其中包括好朋友的兒子、現任信實集團總經理楊文榮。幾番思考,陸耀祖決定從老本行開始,清潔工作常是找到案子再找人、買耗材,也許無法大富,卻也不會大賠,「出賣勞力一定會賺錢,賺得多還是少而已。」

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    【掃到掛牌興櫃番外篇】心疼員工奔波 購8台遊覽車接送

    「從一開始我就要求,薪水每個月10日發就10日發,只提早不延後。信實成立到現在,員工每個月都有薪資單。」信實集團董事長陸耀祖堅定地說著。對一般行業這也許是在正常不過的事情,但對清潔業來說,卻很少人能做到。

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    【掃到掛牌興櫃4】200人熬夜刷地洗玻璃 桃機得世界第一

    2011年是信實的翻身年。前身為民航局的桃園機場公司成立,想要改善國境之門長久以來為人所詬病的清潔問題,提升形象,將標案改為最有利標,信實摩拳擦掌。「董事長眼光比較準,認為要標就得事先規劃,還沒開始就在桃園機場附近租辦公室,每天開會討論未來需要的機器、資金、人力。」楊文榮對陸耀祖的深謀遠慮感到佩服。

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    【掃到掛牌興櫃番外篇】民眾開心出國過年 他們在機場打掃穢物

    「我們這一行,是髒的行業。人家不做的,我們要去做,很苦、很煩。像最近疫情嚴重,要穿上防護衣消毒,防護衣你穿穿看,10分鐘就冒大汗,你說煩不煩?每天洗廁所,煩不煩?。」信實集團董事長陸耀祖一段話道出清潔業的辛酸,公司每年五一勞動節特別安排「清潔日」活動,讓幹部一起掃廁所,就是要讓基層員工知道主管與自己並肩作戰。

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    【掃到掛牌興櫃5】客戶對員工不禮貌 他從此拒絕往來

    歷經這場戰役後,信實就像打通任督二脈,功力大增,桃園機場成了指標性案場,許多客戶都自己找上門。但有一種案子陸耀祖堅持不接,楊文榮說:「有的客戶管理人員對我們員工比較不禮貌,董事長就是一句話:『謝絕往來』。」

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    【你不知道的頭家】辦公桌前放蓮花 「做清潔業要出淤泥而不染」

    「走這一行不只是對員工信,對同事也要誠信,對你服務的單位、業主也要。」創業初期為了打響名號,鎖定政府的低價標,「薄利,有時候還會賠。」利潤薄是因為不願「偷人」,「有幾家公司都上法院,他們『偷人』啊!死人都拿出來頂人頭。」合約裡規定要多少的人員打掃,一些公司要省成本,就用假人頭,因為人力不足清潔成效相對較差,軍人出身的陸耀祖頗有自己的堅持,不偷員工薪水是基本,也不想騙業主,「我不做這種事,壞了名聲。」