為了培育和吸引人才，中華電信今日在桃園市楊梅區的電信研究所，舉行全新智慧綠能員工宿舍動土典禮，董事長鄭優攜手交通部長林佳龍、桃園市長鄭文燦連袂出席，預計斥資3億元打造地上6樓、地下1樓的全新建築，內含124間套房，預計2021年完工。
鄭優表示，「中華電信相當重視人才，希望吸引更多年輕畢業生加入。」中華電信研究院院長林榮賜也補充說，「電信研究所就像是中華電信的少林寺，新人先在這裡練好技術後再送到第一線打拚，是人力活水計畫，進而形成正向循環。」
會中也展示智慧社區、智慧城市等最新5G技術和相關應用，談到外界認為4G建置還沒回收，又要砸大錢做5G，鄭優快人快語地表示，「其實從電信三雄的EPS來看都是有賺錢的，說很慘其實有點言過其實，投資5G是一定要做的，至少我不會唉唉叫。」
5G浪潮看來已勢不可擋，歐美、中、日等各國都已經陸續動起來，他說，「5G時代要謹慎面對發展，但也不應該看法悲觀什麼都不做，雖然台灣目前不是世界領先群，但也不能落在最後面。」
由於5G法規、頻譜、釋照等相關規範都還未定案，鄭優說：「希望未來在5G釋照時政府能夠多關照，標金和頻譜使用費能夠在合理的負擔範圍，才有力量跟整個產業生態圈好好發展。」
