蝦皮店到店最近一年積極拓點，截至去年底，全台門市已突破900間，不過原先的免運服務已經成為歷史，運費從19元漲到29元，去年9月又升至39元，這回在農曆年前再次宣布調漲至45元，運費屢屢調漲讓不少賣家買家大喊吃不消。
針對年後的運費調漲，蝦皮聲明指出，蝦皮店到店致力提供買家及賣家更卓越的服務，包括持續拓展服務範圍、優化並提供多元寄取件方案、提升整體門市及配送品質等，希望以更彈性、便利的服務模式，為買賣雙方提供更多元的物流選項。
針對站上促銷檔期，蝦皮表示會持續規劃多元優惠的促銷方案與各項免運券補貼，以感謝用戶一直以來的支持，並提供買賣雙方更優質的購物和寄取貨體驗。
