中國一名飼主日前在Threads、小紅書等平台發文，控訴陪伴5年的黃金獵犬「Bubble」搭乘大韓航空，自廣州出發經首爾轉機前往洛杉磯，卻不幸迎來噩耗。為了讓愛犬舒適同行，她特地花費近4,000美元（約新台幣12.6萬元）購買商務艙機票，並額外支付300美元（約新台幣9,500元）的寵物託運費，原本計畫在首爾轉機後讓愛犬進入客艙團聚，怎料最後抵達首爾時，等到的卻是冰冷的遺體。
Bubble為何在抵達後失聯近2小時？
飼主表示，班機抵達仁川機場後，她前往行李提領區等待Bubble，卻遲遲不見愛犬蹤影，苦等近2小時後，才被告知Bubble已經沒有生命跡象，且遺體被壓在運輸箱底座下。突如其來的噩耗讓她難以接受，接連追問「這2個小時Bubble在哪裡？誰接觸過牠？什麼時候出現異常？」她認為，航空公司始終沒有完整交代，也未提供監視器、運輸及交接紀錄，因此在社群平台公開喊話，大批網友湧入大韓航空官方社群，要求出面說明。
大韓航空對運輸過程提出哪些說明？
事件持續延燒，大韓航空昨（7日）發布官方聲明，對Bubble不幸離世表達遺憾，並表示KE868航班抵達仁川並開啟貨艙後，地勤人員發現Bubble在託運箱內已無生命跡象。經內部系統查核，當時負責活體動物運輸的貨艙溫度、氣壓等環境控制系統均正常運作，同班機其他託運寵物也都平安抵達，未發現異常情況。
大韓航空進一步指出，事發當天已與飼主聯繫，提供目前掌握的相關資訊，將秉持透明溝通原則，針對飼主後續提出的疑問調查，希望協助釐清整起事件。不過，飼主認為，航空公司所稱「運輸環境未發現異常」，並不足以解釋愛犬從卸機到交付給她之前的近2小時究竟發生什麼事。
飼主有哪些資料希望航空公司提供？
飼主強調，在沒有證據前，她不會直接認定大韓航空須負責，但同樣不接受在缺乏證據的情況下將死因歸咎於Bubble本身。她要求航空公司提供完整運輸過程，包含監視器畫面、裝卸及交接紀錄、工作人員處理紀錄、醫療資料及正式死亡證明，釐清愛犬究竟何時出現異常，以及死亡前後是否曾有救援機會。她也質疑，若Bubble下機時仍有生命跡象，「為什麼沒有第一時間送醫？」
Bubble的死因是什麼？
飼主指出，自己從未把Bubble單純視為寵物，「死掉的是我的孩子，不是一件晚到兩個小時的行李」。目前網路上雖出現窒息、中暑等不同推測，但相關說法尚未獲得正式調查或醫療文件證實，不能據此認定死因，仍待後續調查確認。
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