徐重仁加入全聯後,將原本隸屬於商品部的行銷課,獨立成行銷部,商品不再以低價取勝、講究價值,行銷活動更是花俏,操作福袋、搞音樂會、玩集點活動,社群經營則找奧美廣告創意團隊ContenTable,成功贏得年輕人的心,全聯小編甚至被喻為通路最強小編。
然而通路最強小編在吳念真事件後,神隱一個多月,全聯臉書粉絲專頁目前仍停留在5月22日「超難水餃數學題,全世界87%的人答不出來」文章,有消息指出,負責社群的奧美廣告創意團隊ContenTable和全聯已停止合作,所以臉書動態才沒有更新。
對此全聯回應,目前與奧美的合作都還在進行中,打破業界傳言,日前全聯發言人劉鴻徵出席活動時也笑稱,雖然小編神隱一個月,「但錢(薪水)還是照領啦!」
至於全聯臉書粉絲專頁何時會再更新、出現往日活絡氣氛,全聯公關指出,會透過適當活動一起讓小編復出。
事實上,日前針對小編神隱,全聯就曾解釋,是因為臉書運算法改變,觸及人數等效益沒有以前那麼好,所以這部分有進行調整,在社群傳播上,除了臉書也用LINE等多管道與消費者溝通,而目前正在思考、調整資源,希望達到更好的效益。