針對投資人自救會提出的4點質疑，元大投信分別做出以下回應：
會員專區財經理財
【原油正2投資人注意3】原油正2 ETF質疑聲不斷 元大這樣回應
今年4月元大S&P原油正2 ETF因應負油價事件，將近月期貨轉為遠月期貨，並降低曝險比例，緊急在盤中調整投資策略，遭投資人質疑無權力進行相關操作，認為有損投資人權益，對此元大投信做出以下回應。
1. 金管會驟然決策放寬下市標準，元大事先知悉該訊息而為套利
元大投信表示，ETF是在集中市場交易的開放式基金，有市價同時也有淨值，市價由供需決定，淨值則根據基金持倉部位計算，市場或有可能與ETF淨值出現落差，為保持兩者之一致性，故需要證券商擔任流動量提供者，平抑市價與淨值之間的差異。
3月19日，投資人大量賣出元大S&P原油正2 ETF，市價嚴重低於淨值，為讓價格回到合理區間，擔任流動量提供者的元大證券在市場上大量買進原油正2 ETF，並同步運用期貨避險，而取得的部位可能在市場上賣出，或向元大投信申請贖回，其操作目的僅為確保市價的合理性，並非低買高賣的「內線交易」。
而臺灣證券交易所已於6月8日針對此案提出查核報告，顯示元大證券的操作僅是為了履行流動量提供者義務所為的進出。
本新聞文字、照片、影片專供鏡週刊會員閱覽，未經鏡週刊授權，任何媒體、社群網站、論壇等均不得引用、改寫、轉貼，以免訟累。