財經人物
2020.09.19 09:57

【你不知道的頭家】辦公桌前放蓮花 「做清潔業要出淤泥而不染」

信實集團董事長陸耀祖專訪

文|謝君怡    攝影|林育緯    影音|陳建彰
陸耀祖辦公室有放一朵陶瓷蓮花,隨時提醒自己要「出淤泥而不染」,實實在在做人。
陸耀祖辦公室有放一朵陶瓷蓮花,隨時提醒自己要「出淤泥而不染」,實實在在做人。

「走這一行不只是對員工信,對同事也要誠信,對你服務的單位、業主也要。」創業初期為了打響名號,鎖定政府的低價標,「薄利,有時候還會賠。」利潤薄是因為不願「偷人」,「有幾家公司都上法院,他們『偷人』啊!死人都拿出來頂人頭。」合約裡規定要多少的人員打掃,一些公司要省成本,就用假人頭,因為人力不足清潔成效相對較差,軍人出身的陸耀祖頗有自己的堅持,不偷員工薪水是基本,也不想騙業主,「我不做這種事,壞了名聲。」

陸耀祖辦公桌前的矮几擺著一朵陶瓷蓮花,正對著自己,已經20年還跟新的一樣,這是他用來時刻提醒自己的東西。採訪尚在持續,他已經等不及要介紹,「我們是做清潔行業,特別髒,但要出淤泥而不染,要實實在在、乾乾淨淨,不要賺不義之財。」公司名稱「信實」也是由此而來。

信實集團在桃園機場二航廈的員工,午餐時間會自行排好桌椅、擺上自製隔板再用餐,相當有紀律。
信實集團在桃園機場二航廈的員工,午餐時間會自行排好桌椅、擺上自製隔板再用餐,相當有紀律。

「做清潔什麽都要會,我們業務很多類型,當然盡可能希望大家多會一種技能,所以我要求幹部全能。」所以時不時要進修,疫情發生前每年都要出去看其他國家機場的清潔狀況,回台後反求諸己。「這一行什麽都要學,清潔其實是很有學問的一件事情。」而蓮從花到葉到莖皆可食用,他期許自己與員工都要像蓮花,「我們要做全才的人,做個有用的人。」

因為武漢肺炎疫情,出入境旅客人次大減,信實的員工反而更需要認真消毒,避免任何感染的可能。
因為武漢肺炎疫情,出入境旅客人次大減,信實的員工反而更需要認真消毒,避免任何感染的可能。
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