2024.09.05 11:59 臺北時間

【美好彰化】與失智同行 切膚之愛基金會 詹麗珠

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詹麗珠掌舵切膚之愛基金會17年。
詹麗珠掌舵切膚之愛基金會17年。
近百年前,彰化基督教醫院創辦人蘭大衛醫師,取下蘭夫人連瑪玉女士皮膚,為一名腿部傷口感染的小朋友進行移植手術,讓他免於截肢命運,這段感人過程,用馬賽克磚拼貼在切膚之愛基金會大廳牆上,掌舵該會17年的執行長詹麗珠表示,這就是他們傳承的切膚之愛精神:「無私奉獻,做沒人要做的事、難做的事」!

「五心」服務 十面金牌肯定

詹麗珠是切膚之愛基金會第二任執行長,接任時員工人數不到10位,且面臨資金短少的情況,一年收支僅數百萬元,如今包含居服員,工作人員已達3 百餘人,服務規模成長至數億元,甚至從民國98年起,該會15年間抱回10面勞動部人才發展品質管理系統(TTQS)金牌,備受肯定。
這樣的翻轉,歸功於詹麗珠採用「愛心」、「細心」、「耐心」、「用心」、「貼心」等「五心」面試新人,為基金會選才、育才,奠基發展能量與組織文化。詹麗珠很清楚基金會的使命,將服務目標鎖定癌友、長輩、身心障礙者及失智者等族群,提供專業福利服務,希冀切膚之愛基金會成為全國性的指標社福團體。
切膚之愛自民國97年開始發起的「一束髮一份情」募髮活動,源於詹麗珠深感癌症為國人頭號殺手,癌友面對化療往往經歷外觀落髮而造成心境上的低落,因此號召捐髮,並製成品質自然的假髮,透過基金會成立的「咱e 厝癌症病友服務中心」捐出,迄今已送出逾2,600頂,各界民眾都曾共襄盛舉捐髮傳愛。
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詹麗珠與日照中心長輩互動,陪伴長輩聊天。

受父夫影響 發展助人志業

詹麗珠樂於助人的良善個性,深受孝順且熱心公益的父親詹水土影響。她的丈夫陳俊雄在民國80年代任職於彰化基督教醫院腦神經內科時,便預示當今超高齡社會的危機,完善的長照服務系統是未來維持社會運作的基本,惜丈夫30年前因病過逝未能完成理想,卻也在詹麗珠心中萌芽。
中國醫藥學院護理系畢業的詹麗珠,工作之餘攻讀靜宜大學EMBA、彰化師範大學人力資源組,順利取得碩士與博士學位。民國96年接掌基金會後,隨即善用自身專業,並順應理想與社會趨勢,發展癌友及長者照顧等相關服務。詹麗珠回顧,丈夫過世時,兩個孩子尚年幼,所幸在丈夫生前最後一段時光,夫妻一起受洗,因信仰的力量,陪伴她走過生命幽谷,也感恩家裡照顧孩子和協助家務的褓姆,她將一切歸於主的引領,「若沒有信仰,我也不知道我能不能撐下來!」
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詹麗珠與為基金會拍攝公益短片「不要忘了我」的演員梁佑南一起參與活動,關心切膚之愛基金會的長輩。

愛人如己 拓展社會責任

切膚之愛基金會在詹麗珠帶領下,深耕長照及失智照顧服務,包括居家服務、送餐服務、沐浴車等,民國98年起積極推展失智症照顧暨家屬支持服務,首創彰化「瑞智學堂」;民國102年成立彰化首家失智日照中心,目前該會已有3 家專責失智日照中心。詹麗珠說,全台灣混合型的日照中心大約有一千間,但純服務失智對象的僅約40間,失智者的照護需求條件相較嚴苛,但她秉持著「在別人的需要上,看見自己的責任」,即使負荷沉重,別人覺得麻煩的事情她
更要做,年底基金會將再拓展2 個失智專責日照中心,屆時都完成後,將服務超過500個家庭。詹麗珠透露,基金會最新的計畫是與台灣基督長老教會合作,在埔心鄉擘劃彰化縣首家「24小時失智團體家屋」,預計後年開始提供服務,可服務36位失智個案。
在失能者照護方面,基金會也推行行動沐浴服務,會內有2 台沐浴車,每天可服務8個個案。以3人一組,帶著配備到需求家庭組裝,協助長期臥床者沐浴。為避免沐浴者著涼,執勤服務時,即使環境再悶熱,工作人員也不能夠使用電風扇。詹麗珠苦笑,這些很少人願意做的辛苦工作,唯有具備「五心」人格特質者,才有辦法堅持下去。因此,她很感謝一路以來所有同工齊心付出,共同協助身障者能夠自立,也幫助家屬學習專業照護。

公私部門合作 拓展守護1+1

切膚之愛基金會在詹麗珠帶領下,不只單打獨鬥,更與公私部門密切合作。基金會與縣府社會處攜手開發的智慧防走失系統「守護BB Call」,更獲得民國107年國健署「高齡友善城市金典獎」及民國109年「台灣健康城市暨高齡友善城市獎項─健康平等獎」的肯定,也在民國112年獲得SNQ國家品質標章認證。
詹麗珠的用心,也串聯企業響應,獲得如MOMO購物網的愛心百元捐、全家超商的物資受贈、7-11的ibon機台捐款、鮮食家公司物資募捐等與企業資源連結的機會。深受感動的導演伍宗德,今年更率領願有情團隊為該會拍攝失智公益影片「不要忘了我」,請來母親同為失智症患者的演員梁佑南擔任代言人,忠實披露失智長輩的惶恐與照顧家屬的痛苦。
讓詹麗珠感念在心的,是行善的路並不寂寞。她分享,有孩童在看了基金會捐贈假髮的新聞報導後,深受感動捐了3 次長髮。另有曾接受基金會捐贈假髮的癌友,康復後回來擔任志工。詹麗珠創建愛與善的循環,她表示基金會外觀就是一艘方舟,而她,正在尋找下一位「愛人如己」的掌舵者!
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詹麗珠感謝具備「五心」人格特質的同工們齊心付出,協助失智者,也幫助家屬學習專業照護。
完整報導收錄於《美好彰化》No.30 https://ctrl.chcg.gov.tw/book/113no30/mobile/index.html
更新時間|2024.09.05 12:00 臺北時間
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