0:00/0:00
【客庄中心／綜合報導】新竹縣政府將推動「AI縣民管家」，透過建置主動通知平台，整合社會、高齡長照及教育等局處資訊，主動向民眾發送可申辦的福利、津貼等，讓民眾能快速掌握並即時申請。預計今年底完成系統規劃與建置作業，未來將持續擴充服務項目。
新上任的新竹縣政府數發處長劉奕帆表示，「AI縣民管家」平台是透過智慧化比對機制，主動提醒符合資格的縣民申辦相關社會福利，減少民眾自行查詢與奔波的負擔，打造更便利服務。
劉奕帆表示，民眾加入「AI縣民管家」平台後，可自行勾選是否接收福利通知，系統將依社福資料進行比對，經同意後可透過如LINE針對符合資格者主動發送提醒訊息。例如領取敬老禮金、敬老津貼等福利，平台會主動提供申辦資訊，落實高齡友善政策；針對育兒家庭需求，當孩童年齡屆滿符合申請公立或非營利幼兒園資格時，系統將主動發送提醒通知，協助家長及早準備相關申請事宜，減輕育兒壓力。
新竹縣長楊文科表示，「AI縣民管家」新政服務可提升行政效率，也能讓福利服務更精準到位，相關系統規劃與建置作業預計於今年底完成，未來將持續擴充服務項目。
