2026.09.01 14:32 臺北時間

一家11口腹瀉…阿宏師道歉「曝賠償金額」

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一家11口腹瀉…阿宏師道歉「曝賠償金額」

食安出包!嘉義市知名火雞肉飯店「阿宏師」日前傳出1家12口上門用餐,11人集體上吐下瀉,懷疑主因是雞肉沒熟,因為顏色呈現粉嫩偏紅,話題在網路發酵,一度讓「阿宏師」以為是被黑粉攻擊,最後才坦承是內部SOP出包。因此宣布8月28日至30日期間曾在吳鳳店及光華店用餐,出現腹瀉不適者,只要提出發票,將以3倍金額賠償。

「阿宏師」宣布8月28日至30日期間曾在吳鳳店及光華店用餐,出現腹瀉不適者,只要提出發票,將以3倍金額賠償。(圖/翻攝自阿宏師臉書)
「阿宏師」宣布8月28日至30日期間曾在吳鳳店及光華店用餐,出現腹瀉不適者,只要提出發票,將以3倍金額賠償。(圖/翻攝自阿宏師臉書)

阿宏師在臉書發文,針對日前有消費者於本店用餐後出現腸胃不適之狀況,致上最高歉意。經內部初步調查與衛生單位釐清,這次事件係因員工在處理雞肉食材的過程中,手套清潔與更換程序未落實標準作業規範,導致交叉汙染,造成顧客身體受創與困擾,責無旁貸。

事件發生後,已主動聯繫受影響的顧客,致上誠摯慰問,並全力協助相關醫療費用與後續賠償事宜。針對8月28日至30日期間曾在吳鳳店及光華店用餐,出現腹瀉或身體不適的消費者,只要提出消費發票,將以發票金額3倍賠償;若消費者因食物不適就醫,提供相關就醫證明及單據,業者將透過食安保險申請理賠,承擔相關責任。

業者強調門市第一時間已自主停業進行清消。(圖/翻攝自阿宏師臉書)
業者強調門市第一時間已自主停業進行清消。(圖/翻攝自阿宏師臉書)

此外,門市已於8月31日第一時間自主停業,並委請專業消毒公司進行全店環境、設備及餐具的深度清潔與消毒,確保無任何衛生死角。

針對全體員工重新進行嚴格的食品衛生安全與標準作業程序(SOP)再教育,特別針對「手套使用時機、更換頻率與手部清潔規範」進行強化訓練,並設立現場稽核機制,杜絕類似疏失再次發生。

衛生局則表示,稽查吳鳳店及光華店後,針對現場環境衛生部分缺失要求業者改善,並採樣食材送驗,相關檢驗結果仍待釐清。業者採取自主停業方式全面改善,停業一周後,衛生局將再次前往複查,確認缺失改善,才會同意業者恢復營業。

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