推餐車不慎觸碰手肘 空姐即刻致歉並提供冰敷
中國東方航空28日一架由合肥飛往大連的航班，發生一起嚴重的機上乘客暴走事件。當時一名空姐在客艙內推送餐車提供飲料服務時，不慎輕微觸碰到一名正在睡覺的男性乘客手肘，導致該名男子當場驚醒。根據同機目擊者透露，該名男子的手肘外觀上並未發現任何破皮或紅腫現象，座艙長獲報後也第一時間拿來冰袋協助進行冷敷處置。
機上長時間咆哮失控 空姐崩潰下跪求原諒
綜合陸湄報導，儘管空姐與座艙長在第一時間連番表達歉意，該名男子仍舊情緒失控，在機艙內長時間大聲咆哮，痛批「道歉太遲了」，更離譜的是還當場向機組人員提出「讓我踹一腳」的無理要求。面對乘客持續不斷的言語施壓，該名空姐當場情緒崩潰落淚，被迫雙膝跪地向男子道歉。目擊者表示，空姐在飛行過程中「跪了2、3次，時間挺久的」，整個僵局幾乎持續了整趟飛行航程。
落地後要求送醫檢查 航空公司上報處理中
直至機上相關人員持續進行協調與勸導，該名男乘客才稍微降低音量，但在班機順利降落大連後，他依然堅持要求機組人員陪同前往醫院進行詳細檢查。針對這起誇張的旅客鬧事與逼跪事件，傳出東方航空安徽分公司相關人員已將狀況上報並介入處理，不過截至目前為止，東方航空官方尚未對外發布正式的調查結果與處置說明。
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