歷經這場戰役後,信實就像打通任督二脈,功力大增,桃園機場成了指標性案場,許多客戶都自己找上門。但有一種案子陸耀祖堅持不接,楊文榮說:「有的客戶管理人員對我們員工比較不禮貌,董事長就是一句話:『謝絕往來』。」

信實集團桃機二航廈服務處處長繆瑞麟透露,過往陸耀祖2個星期到1個月就會過去巡視,「不定時、沒通知,我們作業流程都有一定的SOP,有次他看見清潔人員處理垃圾桶沒戴手套,不符合規定,也怕人員受傷,他很生氣啊,我們很緊張。」