摘星樓住戶向陳玉珍陳情，表示自己所住的摘星樓為共構建築，1至13樓是一般住家，14至18樓是福泰飯店（原福華飯店）。摘星樓住戶指出，福泰飯店在未告知、更沒取得1至13樓住戶的同意下，偷偷與衛福部簽約當集中檢疫所，但整棟摘星樓從地下室到頂樓的衛浴通風管道是相通的，讓他們相當害怕。
摘星樓住戶怒批福泰飯店逼他們以鄰為壑，根本是華航諾富特的另一個翻版，住戶聲稱一直都有向衛福部反應，但至今對此事置之不理，各級政府單位互踢皮球，1922專線也敷衍了事，住戶擔心萬一造成社區感染，一定會比諾富特嚴重。
摘星樓的住戶更爆料，集中檢疫所成為防疫破口的風險比一般防疫旅館更高，住在樓下都有聞到衛浴通風管道傳出的藥水味，若有確診病例住在福泰飯店，則武漢肺炎（亦稱新冠肺炎，COVID-19）容易藉由氣溶膠在衛浴通風管道的密閉空間散播，必會造成社區感染。
陳玉珍也在今日質詢衛福部長陳時中時，強調摘星樓民眾在此事件相當無奈，但衛福部置之不理，陳時中則回應，會再調查，待情形明朗之後再對外報告。
