有鄉民今晚在PTT發難，抱怨晚餐下訂刷卡後，foodpanda系統上的訂單竟離奇消失，想詢問客服也打不通，歷史訂單葉面也無法顯示，懷疑是熊貓系統掛點了。
貼文一出，果然釣出不少受災用戶紛紛哀號，都回報遇到了訂單消失的狀況，本以為是手機壞了，但網銀明明有刷卡紀錄；就有改用Uber Eat叫餐的網友透露，同行外送員「吳柏毅」剛剛告知熊貓系統目前壞了，所以訂單才無法顯。
截稿前foodpanda官方並未回應，APP系統仍無法查詢歷史訂單。
對此，業者晚間也緊急回應，稱確實有部分訂單於結帳時傳送失敗，團隊正積極排除問題中；未成功訂購的訂單不會自消費者信用卡請款，請消費者放心。
