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【生活中心／綜合報導】日系運動鞋品牌Onitsuka Tiger（鬼塚虎）台北101門市，近日遭控疑歧視越南移工顧客。社群貼文指出，一名越南移工到專櫃試鞋，店員以不禮貌語氣回：「那很貴。」還多次忽視顧客。引發熱議，台北101董事長賈永婕也親自留言：「不管有沒有消費都是客人，服務態度非常重要。」鬼塚虎稍早聲明致歉，稱涉事員工已停職，若經查證屬實，將解僱該員工。
一名網友於社群平台發文指出，越南移工友人前往台北101鬼塚虎專櫃試鞋時，遭店員以不禮貌語氣回應「那很貴」，並多次忽視顧客需求，貼文曝光後，引發外界質疑品牌服務態度與疑似歧視越南移工。賈永婕留言感謝該網友，強調她會了解情況，「不管有沒有消費都是客人，服務態度非常重要。」
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隨著輿論持續擴大，鬼塚虎稍早發布聲明回應：「對於近期事件引發社會大眾關注與不安，致上最誠摯的歉意。品牌始終秉持專業服務精神，並堅守對所有顧客一視同仁、尊重對待的核心價值，任何有違此原則行為，皆非本品牌所樂見。」
鬼塚虎表示，即刻啟動內部調查，並已先行將涉事員工停職。倘若經查證相關行為屬實，將依公司規範與相關法令，採取最嚴正的處分措施，包含解僱在內，絕不寬貸。同時將全面檢視並強化內部管理機制，進一步加強員工教育訓練與服務規範宣導，以防止類似情事再次發生，確保消費者權益與品牌信譽。
鬼塚虎表示，衷心感謝消費者長期以來對品牌的支持與指教，未來將持續精進服務品質，以實際行動回應大眾的期待與信任。
