批飯店11點退房不人道！房務員嘆：盼旅客別做「這些行為」

台灣多數旅宿業者規定旅客下午3點辦理入住，隔天上午11點辦理退房，一名網友就在社群詢問「只有我覺得飯店11點退房這件事很不人道嗎」，不解訂定時間標準及理由，還有網友認為應該將時間改為晚上9點辦理入住、隔天下午3點辦理退房才合理；對此房務員解釋原因。

台灣多數旅宿業多年來規定上午11點退房、下一批旅客下午3點辦理入住，不過一名網友抱怨這時間規定相當「不人道」，貼文一出許多網友相當有共鳴，表示「晚上9點入住、隔天下午3點退房比較人道」也較符合現代生活作息，認為只要能找到中午12點退房的飯店，再搭配早餐方案就很滿足；不過也有網友分享，雖然上午11點退房有些早，自從遇過最早退房的「有些日本飯店10點退房更討厭」。

一名網友就點出，其實12點退房「對從業人員來說才是不人道」，舉例當一位房務一天要扛20間房間，甚至更多，以5坪大小的房間以正常掃房速度標準30分鐘，需要在3小時內完成相當緊湊，且還需要一名主管巡查確認，若遇上人手不足更是緊湊；對此一名房務人員透露心聲，盼大家能「將心比心」。