台灣進入5G時代5年！僅4成用戶升級　NCC揭推動關鍵

台灣於2020年6月底進入5G時代，日前國家通訊傳播委員會（NCC）發布「通訊傳播市場消費者使用概況」，其中統計全台5G用戶，雖然用戶數較過去提高，不過仍有龐大4G用戶並未升級，而資費問題竟非影響用戶升級最主要關鍵。

根據NCC最新公布的統計數據，截至今年11月底，全台4G用戶數已下滑至1,679萬戶，5G用戶數則成長至1,163萬戶，雖然升級5G用戶數提高，但仍有眾多4G用戶不願意升級，成4G釘子戶。

多數民眾轉換至5G服務　「換約或購機優惠」成主因

調查民眾自4G轉換到5G服務之原因，於2023年至2025年，民眾轉換至5G原因皆以「因換約或購機有優惠」為主，比例由54.3%上升至70.7%，其次為「對原有的4G行動網路速度不滿意」，比例自2023年的22.2%上升至23.8%，對於「想體驗新技術」原因，僅占20.1%。