政治中心/綜合報導

近期新北捷運公司爆發嚴重的職場霸凌爭議,有內部員工陳情指出,基層同仁若出現業務疏失,竟被主管要求在胸前配戴寫有犯錯原因的「羞辱吊牌」,並拍照上傳至百人工作群組供公開檢視,行為猶如古代的「遊街示眾」。對此,新北市長侯友宜表示「已經要求捷運公司快速地釐清事實的真相,然後要確保同仁的基本權益」。
這起被外界戲稱為「狗牌羞辱」的事件,源於社群流出的工作群組截圖。從流出的照片和對話截圖顯示,新北捷運車輛課一名襄理在群組內公開指示下屬,必須針對工作疏失「說明理由」,隨後更下達「牌子掛好、拍照上傳」的強硬指令。緊接著,群組內便出現多張員工胸前掛著大牌子的照片,牌上標註著各式行政疏失。
新北市議員鄭宇恩在臉書發文痛批,即便員工有工作過失,應依循績效考核處理,而非採取「貼標籤」式的公開羞辱。這種原始且野蠻的管理手法,不僅構成職場霸凌,更是對人權的極大漠視。鄭宇恩強調,捷運運行的安全仰賴司機與修護人員的專注力,若員工身心長期處於被羞辱的恐懼中,發生意外的風險將大幅提高。
針對「掛狗牌」疑雲,新北捷運公司表示,將秉持毋枉毋縱原則釐清事實。公司設有保密申訴管道,鼓勵同仁反映不當侵害。公司虛心接受建設性建議,但認為過度渲染的匿名指控可能打擊第一線士氣。新北捷運將持續展現改革決心,並透過穩定的營運成果回應社會期待,守護每一趟旅運安全。
另針對薪資遲發指控,新北捷運公司表示,此事顯有誤解,公司採行「預發制」,月初即先行撥付薪資,絕無遲發情況。此外,公司已針對司機員的「任務卡」內容進行優化,在合規基礎上增加休息空檔。公司近年亦推出租屋補貼、員工宿舍及夜點費提升等多項激勵制度,期盼能讓同仁專注本業,絕非外界所言之制度失能。
下午侯友宜出席活動被問到此事,回應表示「捷運公司傳出霸凌第一個時間,已經要求捷運公司快速地釐清事實的真相,要確保同仁的基本權益,讓職場上的安全能夠完全得到守護。」
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