國際深探
2017.11.06 06:20

就是不要你加班! 日企文化大翻轉 催員工早下班花招百出

文|查修傑

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下班已是夜深人靜,是過去日本上班族的常態。(東方IC)
下班已是夜深人靜,是過去日本上班族的常態。(東方IC)

傍晚六點,辦公室裡的擴音器響起電影《洛基》裡的主題曲,全體員工好像被cue到一樣,紛紛起身站在自己的辦公桌前。

「我會把手上這封email寫完,在6點20分下班,」一名員工大聲宣示。

「我還要處理工讀生應徵信函,準備6點30下班,」另一名員工接著說。

這裡是日本三井Home東京總公司,每晚六點鐘的洛基廣播,已經成為這家日本大型企業日常的一部分。活力十足的電影音樂,目的是在催促員工趕緊將工作收尾,儘早下班。公司要求每個人必須在六點鐘整點起立報告自己的下班時間,藉此形成隱形壓力。

同行另一家日本大型建築公司大和House也不惶多讓,公司所有電腦都預先安裝了軟體,一旦察覺到員工登入時間太久,連續工作時間過長,螢幕上就會跳出老闆的尊容,警告員工立刻下班休息,然後將電腦鎖住,讓人想加班都沒轍。

歡迎來到公司不希望你加班的新日企。日本職場文化過去長久以來均視加班為常態,員工抱著「鞠躬盡瘁」的工作態度,以武士道精神為範本替公司賣命。但近年幾起過勞死案例敲響日本社會警鐘之後,企業界在各方的壓力與質疑下,已經開始嘗試各種改變內部文化的手段和措施。

食品大廠味之素的社長西井孝明發現每天都有開不完的會,內容卻千篇一律,決定要設法提升會議和工作效率。做法之一,是讓全公司早20分鐘下班,提前到4點半就請大家走人。新規定上路後,公司生產力並沒有出現下滑,反而因為留住了許多必須提早回家照顧小孩的女性員工,而降低了員工流失率。

過去,日本經濟最弔詭的一個現象是加班時數破表,GDP卻沒有出現飛躍成長。日本經濟成長率在過去1/4個世紀幾乎原地踏步,日本勞工的生產力也相對低迷,只有美國勞工平均生產力的2/3水準。安倍政府上台之後,將改革超時工作企業文化列為施政主軸之一,公開呼籲公司主管應該讓員工早點回家,設法提升白天工作效率,而非無謂地比誰晚下班。

只不過,根深蒂固的職場習性很難說改就改。以大和House來說,雖然公司禁止加班,但有員工不惜躲在用來展示的模型屋裡,偷偷工作,就連主管打來的查勤電話,也「莊孝維」故意不接,就好像「加班」兩個字已經寫入了日本白領的DNA裡,想改都改不了。

資料來源:WSJ

更新時間|2017.11.05 09:20

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