升格不是變魔術 每天都要有進步
採訪當天，鄭文燦市長一身西裝筆挺的來到採訪場地時，面帶微笑地先與在場人員握手招呼，如此貼心的舉動，無怪乎近幾年來的縣市長滿意度評比中，被暱稱為「燦哥」的他，總是能名列前茅。
提到擔任市長5年來桃園最大改變，鄭文燦回憶起第一屆當選那晚表示：「我在發表感言時特別提到，桃園站在新的起跑點上，不分族群南北都是新時代的桃園人，所以我希望能夠把升格後的桃園打造成幸福城市，目標就是希望市民的幸福感能夠不斷提升。」
鄭文燦認為這5年來的最大轉變，就是桃園認同正在形成，大家知道桃園是全台灣進步、成長最快的城市，雖說是第六都，但桃園整體發展已經展現出自身實力與魅力！
「我覺得政績跟形象都是累積的，不可能一天變好，我的哲學就是每天都要有進步，而經營治理一個城市，我認為最基本的四大原則，就是簡政便民、透明公開、智慧治理與市民主義。」鄭文燦分析說。
從市民角度出發 邁向幸福城市
鄭文燦認為現在公部門是服務導向，而不是管理導向，如何縮短政府與市民間的距離，簡政便民是最基本的原則，讓市民能清楚感受市府的服務效率，如何修改地方自治法規，讓法條能夠明確化、簡單化，是他目前仍在努力的重點項目。
透明公開則是希望夠增加市民的參與感，桃園積極推行參與式民主，包括參與式預算、公民審議機制等，鄭文燦強調推動一個城市的進步，必定要有市民的充分參與；而有市民使用見證的「桃園市市民卡」，是智慧治理最成功的案例，結合悠遊卡、借書證、運動卡等31項功能，發行至今超過146萬張，總使用數逾3億次，桃園今年更以市民卡等主要項目，奪下了全球智慧城市論壇首獎的殊榮，成為台灣智慧城市的典範。
至於市民主義，鄭文燦則說：「就是做事要有『市長的高度、市民的角度』，所謂市長的高度，就是要有遠見、魄力、執行力，市民角度就是要看政策是否可及、好用，這是我處理每個決策背後所考量的觀點！」
正因為這樣的施政邏輯，鄭文燦所推出的政策都讓市民相當有感，桃園在104年推出333政策，生育補助每胎3萬元、3歲以下每月補貼3,000元，是第一個實施育兒津貼的城市，並陸續推動生活圈、親子館、公托中心等設施，目標就是要讓年輕家庭「甜蜜多一點、負擔少一點」。升格後生育率已從每年1萬7,000人出生，提高到近2萬3,000人，在六都裡面排第1名，人口數更在短短5年內成長了20萬人。
「現在中央政府也跟進桃園的育兒津貼和托育公共化政策，未來4年還要加碼，零到6歲要補貼到5,000元，我覺得這政策是對的，也是桃園亮點政策被中央採納的成功案例。」鄭文燦說。
宜居又宜業 桃園是年輕人的首都
相較於其他直轄市，桃園年輕指標特別高，平均年齡39.37歲，鄭文燦認為青年有很多人生門檻，不管結婚、購屋、育兒都是很大的經濟壓力，「我希望給年輕人更大支持，所以上任第一年就成立住宅發展處，編列了約45億2,000萬的社會住宅基金，是六都列最多的，預計共可提供1萬戶以上的社宅。居住，是基本權利，應該在這之上追求更高的理想，社宅政策不只實現居住正義，也是支持青年追求理想的第一哩路！」鄭文燦解釋說。
桃園也推出「青年安薪就業讚方案」，年輕學子一畢業就職，只要工作超過6個月，就可以獲得最高獎勵2萬1,000元的就業津貼，透過市府協助的就業媒合率也高達7成以上，其他像是考取甲、乙級證照各補助2萬元、8,000元等福利。鄭文燦笑說：「桃園年輕人滿意度在我執政後特別高，這些政策可能也是因素之一，我希望桃園能成為年輕人的首選，年輕人創業不容易，只要來桃園，不管是就業或創業都能夠得到更大的支持！」
桃園整個城市的基礎建設，正在光速前進中，「桃園航空城」、「亞洲矽谷」、「軌道建設」是鄭文燦眼中的3支箭，這3支箭與桃園城市、交通跟產業的轉型息息相關，此外升格後成立體育局，設置大量基礎體育設施，今年更舉辦了國內規模最大、等級最高的全國運動會，以及興建美術館、圖書館等地標式文化建築，在在說明了桃園正在快速「轉大人」。
鄭文燦堅定的表示：「桃園的總體目標是宜居宜業，也就是好居住、好就業、好創業，我希望在2屆8年的任期當中，這些政策或建設，該定案的定案，能開工的要開工，能完成的要完成，要有清楚的時間表，這是做一個市長對市民該有的責任心！」