微博流傳一段影片，畫面中可以看見廈門空姐哭喊「有人偷拍」，一群男性正在試圖控制住一人，拉扯場面相當混亂。後來出現網友爆料，稱偷拍的機師後台很硬，公司似乎打算將事件壓下來，消極態度引爆網友的怒火。
大批中國網友湧至廈門航空微博留言怒灌，「員工偷拍不通報一下？」「偷拍飛行員處理一下不，聽說它爹很硬」「哇哦，偷拍不處理的嘛，啥公司啊這麽霸氣啊」「絕對不會坐你們的航班，怕被偷拍」「廈門航空養變態，大家別買這家機票，會被偷拍」。
對此，廈門航空客服人員表示，有接到旅客反映偷拍事件，工作人員正在調查此事，後續待官方發布通知。
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