據路透社報導，美國國務院發言人米勒（Matthew Miller）20日表示，伊朗政府在墜機事件後向美國請求援助，對此，美方起初表示「願意在人道考量下伸出援手」，如同回應其他國外政府的支援請求。然而，最終卻以「後勤因素」，美國表示無法提供所需的援助。
這起事故令人意外的地方在於，伊朗在求援時並未向保持友好關係的俄羅斯或中國求助，反而選擇長期視為敵對國家的美國請求協助。這可能與墜毀的直升機為機齡超過40年的美製貝爾212直升機（Bell 212）有關。伊朗可能希望美方協助判讀機上的「飛行紀錄器」（黑盒子），或者協助定位墜機地點，派遣快速反應部隊支援搜救。
然而，國務院表示，美國拒絕援助並非基於美伊之間的敵對關係，而是考量到後勤能力的限制。美國國防部長奧斯汀（Lloyd Austin）在被問及「是否擔心伊朗會因此指責美國」時，強調美國與這起墜機事故無關，並無法推測墜機原因。
